Pravidla serveru
Pravidla platí pro všechny služby Darkup.cz – herní servery, web, obchod, Discord i hlasový chat. Jejich dodržováním vzniká férové a bezpečné prostředí pro všechny.
Poslední aktualizace:
Stručně: co se nesmí a na co si dát pozor
- Neničit cizí majetek a ten svůj si zabezpečit – ztráty vlastní chybou (např. omylem vyhozený item) neřešíme.
- Používat cheaty ani mody, které ti dávají nefér výhodu.
- Ubližovat ostatním – urážky, hrozby, obtěžování, nenávist.
- Prodávat herní věci za reálné peníze mimo obchod.
- Zneužívat chyby serveru a narušovat jeho provoz.
- Nerespektovat tým; stížnosti patří na podporu, ne do veřejného chatu.
Přesné znění a výjimky najdeš níže. Neznalost pravidel není omluva.
Obecná pravidla
Platí pro všechny služby Darkup.cz. V textu znamená uživatel kohokoli, kdo využívá naše služby (web, Discord, hru), a hráč uživatele přihlášeného ve hře. Význam použitých zkratek najdeš níže v části Vysvětlivky zkratek.
Účet a bezpečnost
- Uživatel odpovídá za zabezpečení svého účtu. Používá silné a jedinečné heslo a nesdílí přihlašovací údaje s nikým dalším.
- Prodej, koupě, půjčení nebo jiný převod účtu na jinou osobu je zakázán.
- Vlastnění nebo používání více účtů za účelem obohacení, obcházení trestu nebo jiného zvýhodnění je zakázáno.
- Ve veřejném chatu je povoleno psát pouze v češtině, slovenštině nebo angličtině.
- Server je určen uživatelům od 13 let. U osob mladších 15 let je pro zpracování osobních údajů nutný souhlas zákonného zástupce. Za jednání nezletilého odpovídá jeho zákonný zástupce. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů.
Chování a komunikace
- Uživatel se chová slušně. Zakázány jsou zejména vulgarity, urážky, zesměšňování, vyhrožování, vyvolávání konfliktů, obtěžování a nenávistné projevy (rasismus, extremismus, diskriminace).
- Vyhrožování smrtí, nabádání k sebevraždě nebo k sebepoškozování a propagace takového jednání jsou přísně zakázány.
- Spam a flood jsou zakázány. Spamem se rozumí opakované zprávy, opakování znaků bez přestávky a zprávy psané celé velkými písmeny. Nepřijatelné je také šíření neověřených nebo lživých informací, které může poškodit ostatní nebo server.
- Obtěžování v přímé komunikaci ve hře (například /msg) se posuzuje stejně jako veřejná komunikace.
- Vydávání se za jiného hráče nebo člena admin týmu je zakázáno ve všech službách.
- Organizování falešných soutěží, podvodných akcí nebo nabídek je zakázáno.
- Navádění ostatních k porušování pravidel nebo k jednání, které jim má způsobit škodu či ujmu, je zakázáno.
Obsah, reklama a duševní vlastnictví
- Jméno a vzhled (skin) nesmí obsahovat rasistické, fašistické, nacistické, sexualizované, urážlivé nebo jinak nevhodné motivy, názvy konkurenčních serverů ani zakázaných modifikací. Jméno nesmí být zaměnitelné se jménem člena admin týmu.
- Propagace konkurenčních serverů a jakákoli reklama (IP adresy, URL, zvaní na jiné servery) je zakázána. Výjimkou jsou odkazy na obsah, který pozitivně podporuje Darkup.cz.
- Reklama na produkty, služby, weby nebo jiné projekty je bez předchozího souhlasu vedení zakázána, a to i v profilu, v přímých zprávách nebo v hlasovém chatu.
- Stavby a obsah vytvářené na serveru nesmí obsahovat sexuální, extremistický ani jinak nevhodný obsah.
- Šíření neveřejných informací o serveru a informací z ticket systému je zakázáno.
- Veškerá data serveru a jeho prvky jsou majetkem a duševním vlastnictvím provozovatele Darkup.cz. Neoprávněné šíření nebo napodobování je zakázáno.
Férovost a integrita serveru
- Zneužívání chyb systému je zakázáno. Kdo chybu objeví, je povinen ji neprodleně nahlásit podpoře. Za nahlášení může být odměněn; zneužití nebo šíření chyby je naopak přísně zakázáno.
- Obcházení bezpečnostních systémů a šíření návodů, jak je obejít (včetně instalace cheat clientů), je zakázáno.
- Poškozování serveru nebo jeho infrastruktury je zakázáno. Patří sem zejména pokusy o DDoS, exploitaci a přetěžování serveru.
- Šíření škodlivých odkazů, phishingových zpráv nebo programů (například IP grabbery) je zakázáno.
- Poskytování falešných důkazů a úmyslné uvádění nepravdivých informací v žádostech, nahlášeních a ticketch je nepřijatelné.
- Obcházení udělených trestů (například přes jiný účet nebo VPN) je zakázáno.
- Úmyslné hledání a zneužívání mezer v pravidlech je zakázáno.
Odpovědnost a spory mezi hráči
- Každý hráč odpovídá za svůj majetek a za svá rozhodnutí. Server neposkytuje ochranu ani náhradu za ztráty, kterým šlo předejít vlastním zabezpečením nebo obezřetností – například u nechráněné stavby, poskytnutého přístupu do residence či ostrova, u odložené dohody o obchodě, ani u věcí ztracených vlastní chybou (například omylem vyhozený item).
- Spory mezi hráči, které vzniknou z dobrovolných dohod a vzájemné důvěry, server neřeší a nepovažuje je za trestné porušení pravidel.
- To ale neznamená, že je takové jednání v pořádku nebo povolené. Vzájemná férovost a ohleduplnost jsou základem komunity – server je pouze v těchto případech neposuzuje jako porušení pravidel a nezasahuje do nich.
- Prolomení nebo obcházení cizí ochrany (například residence, ostrova nebo jiného zabezpečení) pomocí chyby serveru či nepovolených prostředků je naopak zakázáno.
Obchod a právní záležitosti
- Uzavírání obchodů a směn, které se netýkají herních předmětů na serveru, je zakázáno.
- Prodej a nákup herních předmětů, měn, výhod nebo účtů za reálné peníze mimo oficiální webový obchod (real-money trading) je zakázán.
- Uživatel nemá nárok na vrácení majetku ani výhod získaných na serveru po udělení trestu. V případě poškození nebo ztráty dat nevzniká nárok na náhradu škody.
- Využíváním služeb uživatel souhlasí s Obchodními podmínkami a Zásadami zpracování osobních údajů.
Tým, podpora a stížnosti
- Uživatel respektuje rozhodnutí členů admin týmu.
- Zneužívání nebo přetěžování podpory (spam ticketů, opakované neodůvodněné žádosti) je zakázáno.
- Stížnosti, nahlášení problémů a žádosti o odvolání trestu se řeší výhradně prostřednictvím podpory, nikoli ve veřejném chatu.
- Pravidla se mohou změnit i bez předchozího upozornění. Rozhodující je datum poslední aktualizace uvedené na začátku stránky a pokračující využívání služeb se považuje za souhlas se změnami.
Vysvětlivky zkratek
- AT – admin tým; zahrnuje vedení i všechny ostatní týmy.
- HT – helper tým, BT – builder tým, ET – eventer tým, TT – technik tým, DT – developer tým.
Pravidla herních serverů
Všechny servery
- Hráč nesmí používat ani mít nainstalované cheaty a nástroje, které hrají za něj nebo mu jinak usnadňují hru nad rámec běžného hraní (x-ray, killaura, aimbot, ESP, auto-clickery, double-clickery, boti, makra a podobné externí programy či mody). Seznam povolených a zakázaných modů je uveden níže v části Povolené a zakázané mody. AFK farming ani obcházení AFK detekce zakázané nejsou.
- Klikání pomocí technik jako butterfly, jitter nebo drag je na vlastní riziko a může vést k banu.
- Hráč nesmí jakýmkoli způsobem narušovat hru ostatním, zejména se opakovaně odpojovat, cíleně obtěžovat nebo spamovat.
- Combat logging je zakázán. Jde o úmyslné odpojení nebo opuštění serveru během boje s cílem vyhnout se smrti nebo ztrátě věcí.
- Stream sniping je zakázán. Jde o zneužití informací ze streamu, videa nebo sdílené obrazovky jiného hráče k jeho poškození ve hře.
Povolené a zakázané mody
Seznam je orientační a není úplný. Co není výslovně povoleno, se může posoudit jako zakázané. Konečné slovo má vždy admin tým.
Povolené
- OptiFine, Sodium, Lithium a další mody na výkon a FPS
- Shadery a resource packy
- Kosmetické mody (např. skiny, capy, animace)
- Minimapa zobrazující pouze terén (bez hráčů, mobů a jeskyní)
- Schematica a Litematica pro zobrazení vlastního plánu (blueprintu)
- Překladače chatu a notifikace
- Modifikace schválené admin týmem
Zakázané
- X-ray a mody odhalující skryté bloky či jeskyně
- Killaura, aimbot, reach, triggerbot a combat hacky
- Zobrazení hráčů, mobů nebo entit na minimapě a radar (ESP, wallhack)
- Automatizace hráčových akcí externími programy a módy – autoclickery, boti, makra a automatické rybaření
- Fly, speed a další pohybové hacky
- Automatické pokládání bloků (printer/auto-build) u Schematicy, Litematiky a podobných modů
- Cheat clienty a jakékoli úpravy, které zvýhodňují jen jednoho hráče
Survival a OneBlock
- Hráč odpovídá za zabezpečení svého majetku. Poškození, vykradení nebo zničení nechráněné stavby či věcí se neřeší a nevzniká za ně nárok na náhradu ani na trest. Stejně se neřeší ani ztráta věcí vlastní chybou – například když je hráč omylem vyhodí, zničí nebo zanechá v cizí residence. Odpovědností hráče je i to, komu sám poskytne přístup (například přidáním do residence nebo sdílením ostrova). Prolomení nebo obcházení cizí ochrany je naopak zakázáno.
- Obchody a dohody mezi hráči jsou na vlastní riziko. Pro bezpečný obchod slouží výhradně trade systém; odložené platby ani dodání nedoporučujeme. Spory a podvody vzniklé z dobrovolných dohod mezi hráči server neřeší. Podvádět druhé ale není fér a rozhodně to nedoporučujeme.
- Hráč nesmí úmyslně ničit přírodu (včetně Netheru a Endu), například vytvářet cobblestonové schody pomocí lávy a vody nebo pokládat bloky pod sebe za účelem zrychlení pohybu. Zakázané jsou také jednoblokové stavby do výšky i v podzemí, které narušují vzhled krajiny.
- Veřejné teleporty, včetně TPA, nesmí hráče poškodit, pokud to není předem uvedeno.
- Stavění mobtrapek, farem a velkých redstone obvodů není zakázáno, ale pokud znatelně zatěžují server, mohou být kdykoli smazány bez náhrady škody a bez předchozího upozornění. Stavět redstone obvody za účelem záměrného lagování serveru je zakázáno.
- Spawn kill a spawn trap jsou zakázány. Opakované zabíjení hráčů v blízkosti spawnu, na portálech nebo v jiných chráněných zónách je nepřípustné.
- Vyhození z cizí residence nebo ostrova (například odebráním přístupu) je věcí dohody mezi hráči a server do něj nezasahuje, ani nevrací věci, které tam hráč zanechal. Svůj majetek si hráč zabezpečuje sám.
Minihry
- Týmování s ostatními hráči je zakázáno, pokud není v dané minihře uvedeno jinak. Týmováním se rozumí úmyslné neútočení s cílem získat výhodu proti ostatním hráčům.
- Cílené targetování je zakázáno. Jde o opakované a úmyslné zaměřování se pouze na jednoho hráče s cílem zhoršit mu hru, aniž by to mělo herní logiku (například ignorování ostatních soupeřů, kteří představují stejnou nebo větší hrozbu).
- Úmyslné navyšování statistik je zakázáno, například týmováním s druhým hráčem (i pokud je týmování povoleno) nebo dohodnutými zápasy.
Hlasový chat
- Je zakázáno používat měniče hlasu nebo přehrávat nevhodné zvuky.
- Je zakázáno pouštět hlasitou hudbu, rušivé zvuky nebo jiný audio obsah bez souhlasu ostatních hráčů v doslechu.
- Pořizování záznamů z hlasového chatu (včetně videí, streamů a důkazních materiálů) je povoleno. Hráči berou na vědomí, že využíváním hlasového chatu mohou být nahráváni ostatními uživateli.
- Hlasový chat nesmí být využíván k šíření nevhodného obsahu, včetně vulgárního, sexuálního, nenávistného, extremistického nebo násilného charakteru.
- Je zakázáno úmyslně rušit ostatní hráče nadměrným hlukem, křikem nebo opakovaným zapínáním a vypínáním mikrofonu.
- Je zakázáno vydávat se za jiného hráče nebo člena admin týmu prostřednictvím hlasového chatu.
- Sdílení osobních údajů jiných hráčů prostřednictvím hlasového chatu je zakázáno.
Webový obchod a platby
- Zakoupení produktu nechrání proti banu ani nezakládá nárok na lepší zacházení.
- Zakoupený produkt je obvykle doručen do 15 minut. Pokud produkt nedorazí, je třeba kontaktovat podporu.
- Při nákupu digitálního obsahu uživatel výslovně souhlasí s jeho okamžitým dodáním a bere na vědomí, že tím zaniká právo na odstoupení od smlouvy ve smyslu zákona. Podmínky reklamace a odstoupení upravují Obchodní podmínky.
- Neoprávněná reklamace platby u banky (chargeback) vede k odebrání zakoupených výhod a k trvalému banu.
Discord
- Profilové údaje (například přezdívka, avatar, banner, bio, tag a další) nesmí obsahovat vulgární, sexuální, nenávistný, extremistický, násilný nebo jinak nevhodný obsah.
- Avatar, banner ani další prvky profilu nesmí obsahovat NSFW nebo jiné závadné motivy.
- Označování uživatelů nebo rolí je dovoleno pouze tehdy, když je to nutné pro vyřešení konkrétní situace, jinak jde o obtěžování.
- Je zakázáno zasílat fotografie, videa nebo jiné záznamy týkající se udělených trestů.
- V textových kanálech není dovoleno zasílat nevhodné obrázky, gify nebo emoji, včetně reakcí. Za nevhodnou reakci se považuje i kombinace více emoji, které samostatně závadné nejsou.
- V hlasových místnostech je zakázáno používat měniče hlasu nebo přehrávat nevhodné zvuky.
- Je zakázáno pouštět hlasitou hudbu, rušivé zvuky nebo jiný audio obsah bez souhlasu ostatních uživatelů.
- Je zakázáno pořizovat nebo sdílet záznamy hlasových hovorů bez souhlasu všech zúčastněných osob.
Admin tým
- Pomoc hráčům v chatu a dohled nad dodržováním pravidel zajišťuje primárně helper tým. Ostatní členové AT nejsou povinni odpovídat na každý dotaz, měli by však hráče slušně odkázat na podporu nebo na HT.
- Členové AT jsou povinni udržovat server v pořádku a zasáhnout v případě závažného porušení pravidel, kterého jsou svědky.
- Člen AT nesmí zneužívat svých práv jakýmkoli způsobem, ani zveřejňovat nebo využívat informace získané při výkonu funkce.
- Člen AT je povinen dodržovat všechna pravidla serveru, s výjimkou cheatů používaných při kontrole hráčů.
- Člen AT není povinen uchovávat nebo poskytovat důkazy k jakémukoli trestu.
- Člen HT má možnost kontrolovat místnosti na Discordu za jiný účet, aby zajistil dodržování pravidel.
- Vedení serveru má v konečném rozhodnutí poslední slovo. Každé rozhodnutí lze napadnout oprávněným odvoláním přes podporu, které vedení posoudí.
Tresty a odvolání
Každý případ posuzujeme individuálně podle závažnosti, historie a okolností. Konkrétní délka trestu odpovídá míře porušení pravidel.
Druhy trestů
- Napomenutí (upozornění) – pro první lehká pochybení.
- Mute (ztišení) – omezení komunikace na stanovenou dobu.
- Kick – vyhození ze serveru bez trvalého trestu.
- Dočasný ban – zákaz přístupu na stanovenou dobu.
- Permanentní ban a IP ban – pro nejzávažnější opakovaná nebo jednorázová porušení.
Platný důkaz
- Za platný důkaz ze hry se považuje záznam, na kterém je celá obrazovka včetně data a času ve spodní liště počítače (nebo výstup příkazu /datum) a scoreboard s IP adresou serveru.
- Důkaz nesmí být starší než 48 hodin a nesmí být nijak upravený ani oříznutý (například vystřižený z většího snímku).
Jak podat odvolání
- O zrušení trestu může hráč požádat přes podporu. Žádost musí obsahovat herní jméno, důvod trestu a odůvodnění.
- U trestu za cheaty se odvolání automaticky zamítá, pokud není podáno do 3 dnů od udělení trestu a není spojeno s prohlídkou počítače.
- Pokud jsou při prohlídce nalezeny nepovolené modifikace nebo upravené či smazané soubory, nebo hráč prohlídku odmítne, trest zůstává v platnosti a může být navýšen.
- Opakované podávání stejného odvolání bez nových důkazů je zakázáno a může vést k navýšení trestu.